FateAIverseの返金ポリシー。閲覧前の分析は購入後7日以内に全額返金いたします。
FateAIverseでの体験に完全にご満足いただけることを願っています。分析結果をご覧になる前であれば、購入後7日以内に全額返金いたします。
「特定商取引に関する法律」第15条の3および電子商取引における消費者保護に基づき、デジタルコンテンツは決済後直ちに提供・閲覧される性質上、以下の場合はクーリング・オフが制限される場合があります。
役務またはデジタルコンテンツの提供が開始された場合
具体的に: 分析結果ページの閲覧・PDFダウンロード・メール結果の受領後
決済直前に別途同意チェックボックスにて上記事項を明示的にご案内します
ただし、満足度保証の観点から閲覧後でも個別審査の上、返金を行う場合があります
購入後7日以内にリクエストする必要があります
すべてのインサイトパッケージおよびバンドルに適用されます
結果の閲覧前であれば、理由を問わず返金をご依頼いただけます
ただし、分析結果閲覧後は上記「デジタルコンテンツのクーリング・オフに関するご案内」が適用されます
購入情報とともに support@fateaiverse.com にメールを送信
購入時に使用したメールアドレスを記載
返金のご依頼を受け付けると、運営者が確認のうえ返金を承認し、承認時にメールでご案内します。返金承認後、お支払い方法への反映まで営業日ベースで約3〜5日かかる場合があり、お支払い方法やカード会社の事情により異なる場合があります。
元の決済方法に返金されます
7日後の返金リクエストは、ケースバイケースで検討される場合があります。同一アカウントからの繰り返しの返金リクエストは審査の対象となる場合があります。